Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 5tt88

Điều 1 – Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "5tt88" hoặc "Nền tảng": chỉ website và toàn bộ dịch vụ trực tuyến vận hành tại tên miền 5tt88.club, bao gồm tất cả các mục, tính năng và ứng dụng liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được 5tt88 chấp thuận tham gia dịch vụ.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân do Thành viên tạo lập, lưu trữ thông tin, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": bao gồm Lô Xiên, Tài Xỉu, Đá Gà, Nổ Hũ, Live Casino và tất cả các trò chơi, tính năng cược hiện có và được bổ sung trong tương lai trên 5tt88.
• "VNĐ": đơn vị tiền tệ Đồng Việt Nam, áp dụng cho toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên sử dụng Dịch vụ của 5tt88 trên mọi thiết bị và nền tảng truy cập, không phân biệt phương thức đăng nhập. Tài liệu này là toàn bộ thỏa thuận giữa 5tt88 và Thành viên, thay thế mọi thỏa thuận hay trao đổi trước đó về cùng chủ đề.

Điều 2 – Điều kiện tham gia

Để đủ điều kiện sử dụng Dịch vụ của 5tt88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của 5tt88 nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi — không phải yêu cầu pháp lý bắt buộc của Việt Nam.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định, không bị hạn chế về pháp lý trong việc tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đối tác hoặc thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên 5tt88.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản.
• Chỉ sử dụng Dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hay thay mặt bên thứ ba.

Điều 3 – Đăng ký tài khoản

Quy trình đăng ký và quản lý tài khoản tại 5tt88 tuân theo các quy định sau:

1. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên 5tt88. Việc tạo nhiều tài khoản với các thông tin khác nhau là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
2. Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật của chính Thành viên, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng.
3. Xác minh danh tính (KYC): 5tt88 có thể yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (như ảnh CMND/CCCD) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về tính hợp lệ của tài khoản.
4. Bảo mật thông tin đăng nhập: Thành viên chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 5tt88 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
5. Cập nhật thông tin: Khi có thay đổi về thông tin cá nhân, Thành viên có trách nhiệm thông báo và cập nhật kịp thời thông qua kênh hỗ trợ của 5tt88.

Điều 4 – Quy định cá cược

Khi tham gia đặt cược tại 5tt88, Thành viên cần tuân thủ các quy định sau:

• Mọi cược đã được xác nhận đều có hiệu lực và không thể hủy, trừ khi 5tt88 có thông báo khác liên quan đến sự cố kỹ thuật được xác nhận chính thức.
• 5tt88 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp xảy ra sự cố hệ thống, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc các tình huống bất khả kháng.
• Kết quả các trò chơi được xác định bởi hệ thống công nghệ độc lập với đội ngũ vận hành. 5tt88 cam kết tính minh bạch và công bằng trong việc xác định kết quả.
• Trong các trò chơi Lô Xiên và Tài Xỉu, kết quả được đối chiếu với dữ liệu xổ số và kết quả thực tế đã được công bố công khai.
• Đối với Đá Gà và các môn thể thao trực tiếp, kết quả được xác định theo kết quả chính thức của sự kiện tương ứng. Cược bị hủy nếu sự kiện bị hoãn quá 24 giờ mà không có thông báo lịch thi đấu mới.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện cược. 5tt88 có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần thông báo trước.

Điều 5 – Nạp tiền & Rút tiền

5tt88 áp dụng các quy định tài chính sau nhằm bảo đảm an toàn giao dịch cho Thành viên:

• Phương thức chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Sacombank và các ngân hàng nội địa lớn khác. Danh sách cập nhật thường xuyên trên trang thanh toán.
• Chính chủ tài khoản: Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải khớp hoàn toàn với tên đăng ký tại 5tt88. Giao dịch từ tài khoản không chính chủ sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường từ 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng/ví điện tử.
• Thời gian xử lý rút tiền: Trong vòng 1–24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được duyệt. Một số trường hợp có thể mất đến 48 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• Mức giao dịch: Hạn mức nạp tối thiểu, tối đa và rút tiền được hiển thị cụ thể tại trang thanh toán. Đơn vị tính là VNĐ với định dạng số chấm ngàn (ví dụ: 50.000 VNĐ, 5.000.000 VNĐ).
• Phí giao dịch: 5tt88 không thu phí nạp tiền. Một số trường hợp rút tiền có thể phát sinh phí từ phía ngân hàng/ví — Thành viên chịu khoản phí này.
• Yêu cầu vòng cược trước rút: Số dư từ khuyến mãi có thể yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút. Chi tiết theo từng chương trình cụ thể.

Điều 6 – Khuyến mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và thưởng tại 5tt88 đều có quy định riêng. Thành viên cần lưu ý:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) được công bố rõ ràng. Số tiền thưởng chỉ được rút sau khi Thành viên hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
• Khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng cho tài khoản mới, lần nạp đầu tiên và không được kết hợp với các chương trình khuyến mãi khác trừ khi có quy định riêng.
• 5tt88 có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện Thành viên có hành vi lạm dụng, như tạo nhiều tài khoản, sử dụng kỹ thuật cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc các hành vi gian lận khác.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi điều kiện vòng cược đã được hoàn thành đầy đủ.
• 5tt88 có toàn quyền thêm, sửa đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong phạm vi cho phép.

Điều 7 – Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 5tt88. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, sử dụng thông tin cá nhân của người khác hoặc thông tin giả mạo.
• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hóa, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống cá cược.
• Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai để đặt cược trục lợi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ của 5tt88.
• Cố ý phá hoại, tấn công hoặc xâm nhập trái phép vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật của nền tảng.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới mọi hình thức.

Điều 8 – Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

5tt88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong thời gian dài (từ 12 tháng trở lên) và số dư bằng không.
• Yêu cầu từ phía Thành viên muốn tự đóng tài khoản.
• Phát sinh nghi ngờ hoặc bằng chứng về hoạt động gian lận, giả mạo hoặc vi phạm pháp luật.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư có thể bị giữ lại tùy theo mức độ vi phạm. Thành viên có quyền khiếu nại bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

Điều 9 – Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 5tt88 không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn).
• Tổn thất phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị bên thứ ba truy cập tài khoản trái phép.
• Sai lệch thông tin do lỗi kết nối mạng hoặc thiết bị phía Thành viên.

5tt88 luôn nỗ lực duy trì hoạt động ổn định 24/7 và thông báo lịch bảo trì trước ít nhất 2 giờ qua kênh thông tin chính thức.

Điều 10 – Bảo vệ dữ liệu cá nhân

5tt88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo đúng các nguyên tắc về quyền riêng tư. Dữ liệu cá nhân của Thành viên chỉ được thu thập, lưu trữ và xử lý theo đúng Chính sách bảo mật của 5tt88. Các nguyên tắc chính bao gồm:

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• 5tt88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ Thành viên hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.
• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của Thành viên và máy chủ 5tt88 được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ, trừ trường hợp dữ liệu đó cần được lưu giữ theo quy định pháp lý.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của 5tt88.

Điều 11 – Chơi có trách nhiệm

5tt88 đặt sức khỏe và lợi ích của Thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi khuyến khích mọi Thành viên:

• Đặt ra giới hạn nạp tiền và thời gian chơi hợp lý cho bản thân trước khi bắt đầu mỗi phiên.
• Coi cá cược là hoạt động giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 5tt88 để yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) hoặc đặt giới hạn tài khoản nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Không chơi khi đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã, hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia và chất kích thích.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 12 – Thay đổi điều khoản

5tt88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký của Thành viên (nếu có).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, Thành viên nên ngừng sử dụng và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.

Điều 13 – Liên hệ & Khiếu nại

Nếu có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến các điều khoản này, Thành viên có thể liên hệ 5tt88 qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dạng văn bản thuần, không phải liên kết)
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 5tt88.
• Trang hỗ trợ: Xem mục Câu hỏi thường gặp để tìm giải đáp nhanh.

Thời gian phản hồi thông thường từ 1–4 giờ làm việc. Các khiếu nại phức tạp có thể cần đến 5 ngày làm việc để điều tra và xử lý toàn diện. 5tt88 cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và đúng thời hạn.